Вновь на лекции...с насморком жутким, больным горлом и температурой. Как говорится, скорее жив чем мертв. На лекцию больше некому было ехать, поэтому поехала я. Но завтра пойду в больницу, и возьму больничный. Иначе я помру. Тяжело. Передвигаюсь на такси, что весьма не бюджетный вариант, так как в общественном транспорте невыносимо. Голова кружится и сильная слабость, плюс сквозняки и толпа народу как обычно. Ну и плюс большой поток пациентов. Вчера кое-как досидела рабочий день.
В общем, на Рому ругаюсь, что он ходит больной на работу, а сама...поступаю так же. Но обычно я всегда беру больничный, просто на этот раз нельзя было подвести коллег.
Последнее время очень много стрессов на работе и переживаний за Рому. На работе агрессивные пациенты, не знаю что случилось с людьми. Даша тоже говорит, что поступают в стационар пациенты очень злые, набрасываются на врачей, хамят, грубят... Непонятно что происходит, весна? Обострение? Магнитные бури? Не так звёзды сошлись?
Вчера вызвала курьера, так как не успела пообедать дома. Он пришел, с габитусом прям под стать нашему контингенту диспансера, грубит, кинул мне пакет как собаке какой-то подачку, наворчал что-то своё, что якобы ждал меня 15 минут, хотя я буквально через минуту вышла к нему. А он стоял черт знает где, возле забора, хотя я указала, чтоб заказ принесли к больнице.
В общем, не хватало мне злых пациентов, ещё и от курьера досталось порции негатива.
В целом, последнее время часто встаёт вопрос агрессии пациентов. Не только у меня, но и у всех моих коллег. Все с этой агрессией справляются по-разному. Кто-то агрессирует в ответ (таких большинство), кто-то формально проводит осмотр и пытается побыстрее распрощаться с больным. А потом изливают душу коллегам в столовой. Я тоже себе весь мозг проела, не знаю как общаться с такими людьми и как не брать на себя те помои, что выливаются на нас ежедневно.
Были мысли спросить у БГ. Но больная я к нему не пойду. Надо сначала вылечиться и сделать флг, и ПЦР. Не дай бог заражу человека, я потом себе не прощу.
Немного сумбурно веду повествование, потому что голова не очень хорошо соображает.
В общем, в один из дней, пришел пациент, опоздав при этом на 3 часа. С порога просто влетает в мой кабинет, садиться на стул, и такой: здрасьте, я пришел! А у меня как бы конец рабочего дня... Я дописывала последнее заключение для врача, и планировала собираться домой, так как и без того задержалась на работе.
Я смотрю на этого пациента с изумлением. Спрашиваю: а вы кто?
-Я Вася Пупкин, был записан на полшестого! (Очень громким голосом)
-Вы опоздали, Вася Пупкин, я больше сегодня не принимаю пациентов, - ответила я.
-ТАК ВЫ ЖЕ СИДИТЕ ТУТ НИХЕРА НЕ ДЕЛАЕТЕ, У ВАС НИКОГО НЕТ ИЗ ПАЦИЕНТОВ, А Я ВООБЩЕ-ТО БЫЛ НА ОЧЕНЬ ВАЖНОМ МЕРОПРИЯТИИ!
-Вы могли перезаписаться на другое время, или хотя бы позвонить в больницу, и предупредить, что вы опоздаете.
-А ЕЩЕ Я ЧЕ ДОЛЖЕН БЫЛ СДЕЛАТЬ!? Я ЖЕ ПРИЕХАЛ! ВОТ ПАСПОРТ!
-Я вам сказала, что принимать вас не буду, диспансер закрывается через пару минут, а на обследование необходимо минимум полчаса-час. Перезапишитесь в регистратуре на другую дату, пока сотрудники не ушли.
-АХ ВЫ ТАКАЯ ДА! ДА КТО ВЫ ВООБЩЕ ТАКАЯ! ДА ПСИХОЛОГИ ЭТИ ЧЕРТ БЫ ИХ ПОБРАЛ, КАК ВЫ ВСЕ МНЕ ОСТОЕБ...ЛИ, СЖЕЧЬ ВАС НАДО ВСЕХ В ЭТОЙ КОНТОРКЕ, ВЫ СПЕЦИАЛЬНО НАД ЛЮДЬМИ ИЗДЕВАЕТЕСЬ! ЧЕ, В ПОЗУ ВСТАЛА, ДА? НЕ БУДЕШЬ МЕНЯ ПРИНИМАТЬ?!
-Нет, не буду. (И закрыла перед его носом дверь...на ключ). Меня так учили психиатры в дурдоме, если поблизости нет других людей. А поблизости не было никого... В здании были только я, и одна худенькая хрупкая женщина из регистратуры. И даже если бы он выломал дверь, у меня 1 этаж, и открытое окно, я бы выпрыгнула и смогла убежать в случае чего. Собственно, мне не привыкать. Но сейчас не об этом.
Этот мужчина ещё какое-то время стучался в мою дверь, и пытался сломать ручку. Но Андрей Юрьевич так крепко ее приладил, что бедняжке пришлось идти в регистратуру, и проявлять свою ярость на Наталье Сергеевне. Она ему сказала все то же самое, что и я. Но, конечно же, его это не устроило. Он вновь вернулся ко мне, и опять...стук в дверь. Мне просто было страшно открывать ему. И я не открыла. Позвонила Наталье Сергеевне, сказала ей некоторое время не выходить из диспансера.
Время было уже 20:30. На улице темно, освещения нет. Я вызвала такси, и мы с НС поехали домой.
Таксист спросил у нас, почему мы такие напуганные, и мы рассказали эту историю.
НС вышла раньше, а мы с таксистом Александром поехали дальше. Вот он меня спрашивает: а как вас зовут, а как вы тут оказались в нарко диспансере и т.д. Сначала активно рассказывал о своем спортивном прошлом, потом советовал купить трусы на АлиЭкспресс специальные для велопрогулок, а то "вы же девушка" и все такое. Потом про ЗОЖ, что у нас два фактора в жизни, которые портят здоровье: это стресс и переедание. Я говорю, ну, с перееданием я проблему решила, похвалилась что скинула 20 кг, а вот стресс...
И он мне говорит: "вот вам бы психологию немного изучить! Вот цены бы вам не было! Хотя бы базу...". И я...присела. Мне стало так стыдно. А он ещё и спрашивает: а кем вы работаете в диспансере? Я замялась. И ответила, что я врач. Мне было ужасно неловко, и стыдно, что мне, человеку, который уже 8 год без перерыва изучает психологию и психиатрию, сказали изучить базу...чтобы работать с людьми успешнее.
Хотелось закопаться в землю от стыда.
Я не умею справляться с людским аффектом. Я не знаю что отвечать пациентам, которые меня высмеивают, или обесценивают, или грубят.
А Александр дал совет проявлять любовь к ним. Отвечать мягко, с добром. Нууу, не знаю. Правда. Вот пришел к тебе человек, и создаётся впечатление, что он пришел сюда с целью расшатать твои нервы, и вывести на эмоции. И пока он этого не добьется, он не покинет твой кабинет. Он будет сидеть и сверлить в тебе дыру. Пусть я работаю в сфере психического здоровья недолго, но в психиатрической больнице у меня таких кадров не было. Вероятно, это специфика моего отделения. Не знаю точно. Но за полгода в наркологии...матушка моя, столько сумасшедших!
Я пытаюсь выбирать слова помягче. Но мне это сложно даётся. Однако, в психиатрии, я никогда не называла своих пациентов сумасшедшими. И очень уважительно к ним относилась, как и они ко мне. И у меня уже были мысли о том, что я, вероятно, зря стала психологом. Что я никому не помогу. И даже не в состоянии выдерживать агрессию.
Я отмечаю, что работаю уже без энтузиазма. Все чаще появляются мысли о том, что я ненавижу этих пациентов, и хожу на работу ради коллег и высокой зарплаты. Или интересы стали сугубо материальными и поверхностными. Я не хочу помогать кому-то, и даже хуже...я уверена, что это бессмысленно.
У меня опустились руки. Это деградация меня как личности. Я уже никому не принесу ничего положительного.
И я все чаще жалею, что ушла из психиатрии. Я повелась на деньги, думала, что это принесет мне удовлетворение от работы. Но нет. Оказалось, что деньги не дают мне того, что давала работа в психиатрии. Я давно об этом писала, и знала, что нарко - не мое. Но все равно туда перешла. А ведь я могла просто поменять отделение в ПБ. Уйти от моей неадекватной заведующей и продолжать работу в психиатрии. Или могла бы работать амбулаторно. Или на Светлой, вместе с моим куратором. Могла бы получить столько опыта. И приехать в Питер уже готовым и опытным специалистом, и с категорией. А так... Мда. Дура. Вот и всё.

Рома сообщил о том, что у него ЛУ форма заболевания. Приехали. Его перевели в другое отделение. Начинают подбор новой терапии. Тоже стресс и нервы. В общем, мой организм уже перестал выдерживать все это сумасшествие, и решил капитально заболеть.