«Самое трудное для человека – каждый день оставаться человеком», - писал Чингиз Айтматов. И с каждым годом, и даже с каждым днем я все больше убеждаюсь в этом. Вчера у меня на приеме был мужчина почтенного возраста, военный, со своей печальной историей. У него погиб сын, а через год погибла жена. И он остался совсем один, больше у него никого нет. Мужчина совсем сник, пропал сон, спал по 2-3 часа в сутки, и сон достаточно поверхностный, который он описывает как «дремота». На этом фоне у него начались проблемы со здоровьем. Его привезли в больницу, где он, при беседе с врачом, спросил «от чего его лечат и что вообще с ним произошло». На что врач ему ответила, что он (цитата) «сошел с ума». Мужчина был в недоумении, он помнил только то, что у него заболело сердце и все. В конце беседы врач дополнила «мы здесь не сумасшедших не держим…». У мужчины глаза на мокром месте, он в этом учреждении впервые, ему страшно и тревожно…и очень одиноко. Он так и не получил вразумительного ответа на свой вопрос, он не знает, что произошло, и ему больно и стыдно находиться в данном месте.
Когда он мне все это рассказывал, я была возмущена до глубины души. И мне было неприятно осознавать, что я работаю с этим врачом бок о бок. Мне было грустно оттого, что «лицо отделения» ведет себя настолько непрофессионально, и откровенно говоря, грубо. Никакой эмпатии к людям, никакого сострадания или хотя бы элементарной культуры общения.
Я написала РА и поделилась своими чувствами по этому поводу, на что получила такой ответ «и в чем твой врач не прав?». Это заставило меня задуматься с кем я вообще строю отношения. И ведь он не один такой, кто не понимает в чем тут собственно проблема. И это очень печально.
Вечером, в час пик, когда я пыталась выбраться из маршрутки, меня сбивает с ног полная дама. И за ней стоит еще очередь пассажиров, которым надо зайти в маршрутку. Эта дама даже не смотрит в мою сторону, не извинилась, а продолжала дальше протискиваться в салон, не давая мне прохода. За ней следует еще один мужчина, я прошу пропустить меня, на что он раздражается и бросает мне в ответ гневное «нехер было спать в автобусе, надо заранее к выходу готовиться…». Чем портит мне и без того невеселое настроение. Мне эта логика всегда была недоступна. Зачем что-либо высказывать чужому человеку? Совершенно очевидно, что стоять в маршрутке небезопасно, и это нарушение правил. Тем более, если салон забит людьми, не всегда ты можешь вовремя протиснуться через толпу. У меня бывало такое, что люди просто не пропускали меня к выходу, и я проезжала мимо, мне приходилось потом идти пешком обратно. И кроме того, что же случиться такого ужасного, если ты позволишь человеку выйти из автобуса, и только потом зайти туда самому? Как будто это лишняя возможность слить агрессию на незнакомца. Но в чем логика такого поведения? Ну вставил ты свои пять копеек, и что? Что-то резко поменялось в твоей жизни? Уменьшилось количество пассажиров? Или что? Нет, ты просто испортил совершенного чужому тебе человеку настроение, задел его чувства, так как хамство никому еще не отзывалось положительно. И так каждый день. Утром, по пути на работу, в общественном транспорте тебе хамят, потом на работе, потом по пути домой…И только вечером у меня есть пара часов, чтобы смыть с себя эту будничную грязь.
Пока я была в Питере, увидела совершенно изумительную картину на остановке. Чтобы добраться от Девяткино до Мурино (нам надо было проехать четыре остановки до дома), люди стоят в очереди по одному, колонной в ожидании одного автобуса. Никто не толкает тебя, чтобы пройти первому, не кричит, не грубит, а просто люди стоят и ждут своей очереди, чтобы сесть в автобус. Если не хватило место в этом автобусе, то ждут следующего. И никто не возмущается. Можно спокойно передать через весь автобус карту для оплаты, и тебе ее вернут. В нашем же городе люди устраивают целую истерику, когда кондуктор просит передать деньги или карту. Начинаются возмущения по типу «я что, должен свою карту через весь автобус передавать?!». Лишний раз не извинятся, место пожилому человеку не уступят, тотальный беспросветный эгоизм!
И невозможно не реагировать на это, потому как иначе, есть огромный риск навсегда потерять свое человеческое обличие, свою Человечность!