Правила всегда доступны здесь. Можете их еще раз перечитать.
Мы хотим, чтобы на сайте царила дружеская атмосфера, и делаем для этого то, что в наших силах. Нам нередко жалуются на оскорбления и токсичное поведение других пользователей. В каждой ситуации мы стараемся разобраться и непредвзято ее рассмотреть. Если считаем, что правила серьезно нарушены, то накладываем на человека временные ограничения и сообщаем об этом в комментариях или другим способом. Если считаем, что наказание не требуется, то обычно объясняем причины лично тому, кто отправил жалобу.
Мы стараемся смотреть не на форму, а на…